Descripción
Descripción general
El curso “Ley de Derecho y Deberes de los Pacientes” está diseñado para brindar a los participantes un conocimiento sólido y actualizado sobre los derechos y deberes de los pacientes en el ámbito de la atención médica. Esta formación online y asincrónica les permitirá a los alumnos aprender a su propio ritmo, adaptando el estudio a sus necesidades y horarios.
El programa abordará temas clave relacionados con el marco legal y las normativas que rigen los derechos y deberes de los pacientes, el papel de los profesionales de la salud en el cumplimiento de estas disposiciones, y cómo los pacientes pueden tomar decisiones informadas y responsables sobre su atención médica.
Objetivos
- Conocer el marco legal y normativo en materia de derechos y deberes de los pacientes
- Entender la importancia del consentimiento informado y la autonomía del paciente en la toma de decisiones médicas
- Identificar las responsabilidades de los pacientes en relación con su atención médica y su impacto en el sistema de salud.
Contenidos
Módulo 1: Introducción ley de derechos y deberes
- Principales leyes
- Alcances de la reforma de salud chilena
- Origen y fundamento
- Esquema constitucional
- ¿qué derechos tienen los pacientes respecto de la ficha clínica?
Módulo 2: Disposiciones generales de la ley
- Disposiciones generales de la ley 20.584
- Derechos de las personas en su atención en salud
- Deberes de los pacientes
Módulo 3: Gestión del reclamo
- Cumplimiento de la ley 20.584
- Decreto N°35
- Manejo del reclamo
- Formulario de registro de solicitud ciudadana
Módulo 4: Impacto de la ley
- Impacto de la ley 20.584 en los sistemas de salud
- Decreto N° 31
- Ejemplos de consentimientos informados.
