Descripción
Descripción general
El curso de «Visita Domiciliaria Integral», certificado con una duración de 24 horas y ofrecido en una modalidad 100% online asincrónica, está diseñado para proporcionar a los profesionales de la salud, las habilidades y conocimientos necesarios para realizar visitas domiciliarias eficientes y compasivas. Este curso se dirige a aquellos que buscan mejorar su capacidad para brindar atención holística y personalizada en el entorno del hogar del paciente.
Objetivos
- Dotar a los participantes de las habilidades para realizar evaluaciones de salud y bienestar integrales en el entorno domiciliario.
- Desarrollar la capacidad para identificar y responder a las necesidades físicas, emocionales, sociales y ambientales de los pacientes y sus familias.
- Fomentar una comprensión profunda de los desafíos únicos que presenta la atención domiciliaria, incluyendo la gestión de enfermedades crónicas y la atención a poblaciones vulnerables como ancianos y personas con discapacidad.
- Enseñar estrategias de comunicación efectivas para interactuar con pacientes y familias de diversas culturas y antecedentes.
Contenidos
Módulo 1: Marco contextual de la visita domiciliaria integral
- Modelo bio-psico-social
- Modelo centrado en el usuario
- Enfoque de redes
- Determinantes sociales de la salud y territorio
- Enfoque de derechos
- Autocuidado de los equipos que realizan visitas domiciliarias.
Módulo 2: Estrategias y organización: la visita domiciliaria como
- Marco conceptual de la visita domiciliaria integral
- Objetivos de la visita domiciliaria integral
- Herramientas utilizadas en la visita domiciliaria integral
- Etapas de la visita domiciliaria integral
- El registro de la visita domiciliaria integral
Módulo 3: Trato al usuario: organización y atención en el trato al usuario
- Elementos usuario externo e interno
- Percepción y comunicación
- Comunicación gestual, efectiva y empática
- Tipos de usuarios y tipos de funcionarios
- Resolución de conflicto en la atención a público
- Negociación, resolución de conflictos y dirección estratégica de RRHH
- Violencia abordaje de usuario a funcionario
- Ética, rol y actitud del funcionario público
- Discriminación y abordaje a los usuarios
- Reconocer las herramientas personales
Módulo 4: La visita domiciliaria integral, ejecución
- Selección de casos para la realización de visita domiciliaria integral
- La visita domiciliaria integral de acuerdo a su objetivo: intervención, diagnóstico, seguimiento y/o evaluación
- La comunicación y observación como herramientas principales.
- El paso a paso de la visita domiciliaria: situaciones, eventos, herramientas, registro
Criterios de aprobación
- Cumplir con nota de aprobación mínima 5.0 o superior en la escala de 1 a 7, en el Promedio final de todas las evaluaciones
Criterios de reprobación
- No cumplir con nota mínima 5.0
- No terminar el curso en el plazo máximo establecido.
